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客户:“你们包装设计最低价多少?”
顾问:“真报不出最低价哦——包装的要求差10倍都不止,是给小零食做的软袋,还是给高端茶做的礼盒?核心目的是拉新的‘第一眼钩子’,还是传品牌的‘长期名片’?”
判断/建议:别上来揪着底价问,先捋清楚包装的核心需求,这比问低价重要100倍。
客户:“我是小公司,你们会不会不重视?”
顾问:“不会。我们累计服务7000多家客户,里面大量都是本地的中小企业,不管规模大小,都是按标准化的服务流程走,不会偷工减料。”
判断/建议:问服务时,别只听“我们对谁都好”,要确认有没有针对中小客户的专属服务,比如免费的需求梳理、小修改次数。
客户:“你们的设计能落地吗?会不会只给个效果图不管能不能做?”
顾问:“放心,我们有200多位坐班设计师,都是常年做包装的,对材质、工艺的落地细节门清——比如你想做凹凸烫,会提前告诉你什么材质能做,不会给你画没法落地的图。”
判断/建议:找设计时,问设计师有没有包装落地经验,最好要带工艺说明的方案,不是只有好看的图。
客户:“后期制作我自己找太麻烦,你们能帮弄吗?”
顾问:“设计定稿后,我们帮你对接代采的制作资源,还可以约定货到再付款,不用你提前垫全款,省得你来回比价踩坑。”
判断/建议:如果自己没做过包装,最好找能对接制作的设计方,省下来的时间能多跑两趟市场。
客户:“你们的报价包含什么?会不会中途加钱?”
顾问:“报价一般包含前期需求沟通、方案设计、指定次数的修改,还有对接制作的服务,不会中途隐形收费。”
判断/建议:询价时一定要问清“报价里有什么”,别只看总价,要看有没有包含落地的必要服务。
最后给你一份询价时可以直接用的清单:1. 你要做的包装是啥品类?2. 设计的核心需求是什么?3. 要不要对接后期制作?4. 有没有大致的预算范围?
所以,先搞懂自己要什么,再问价,才是最省心的询价方式。