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前阵子那个河池本地做餐饮的老客户跟我说，之前换过三四家，就数你们最懂我要的那个劲儿。
他当初找我们的时候，其实挺犹豫的，前两次找的设计公司，都是套现成的模板，拿回去贴在店里，客人看了说跟隔壁的没差，他怕再踩坑，所以第一次来我们这儿，坐了半小时没开口，就盯着我们桌上摊的一堆设计稿看。
后来是我们团队里的人，有二十多年经验的那种，跟他聊到半夜，说要做就得蹲下来看他的店，看他做的东西是什么样的，不能凭空画。我们有两百多位坐班设计师，那天就派了个跟他年纪相仿的，天天守在他的店里，拍他凌晨三点炸油条的手，拍刚出炉的饼冒着的热气，拍客人排队时递过的笑脸。
改了五版，每版都盯着他要的那个“实在”的劲儿，最后定稿的时候，他说就是这个感觉。说到这儿得提，我们的流程是设计定稿后，制作部分走代采，货到付款，验收合格再结，他说这点让他彻底放了心，不用先掏大笔钱，做不好随时可以停。
后来他不仅自己续了合作，还介绍了河池本地做生鲜的朋友来，说“你们懂做小生意的人要的是什么，不是花里胡哨，是让人一眼就认出来你是谁”。我们做这些年，算算下来也帮七千多家客户把牌子立住了，不是靠快，是靠磨。
上周他又来，带了自己新做的酱菜，说新的设计已经贴出去了，客人都问在哪能买，还说“就信你们这磨出来的真功夫”。