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有些项目，做完很多年还记得，我眼看着这些年从跟着师傅打下手递马克笔，到现在也能独当一面盯完整项目，最难忘的，是那些藏在设计细节里的客户情谊。
刚入行接的第一笔大项目，是一款休闲食品的包装设计，那时候师傅盯着我们几个新人改稿，从包装的材质肌理到色彩饱和度，每一处都抠得细。记得改到第五版时，设计师小周啃着凉包子，马克笔在样稿边缘划了又划，直到凌晨四点，客户发来消息说“就这个，我们放心”。后来这款产品每年的包装更新，第一个想到的合作方都是我们。
还有一次，给本地一家成长型企业做包装，初稿送过去后，客户犹豫了很久，我们盯着样稿看了一整夜，发现原本的亮面材质太跳，和他们产品主打自然质朴的调性完全不符。第二天一早就重新换了哑光的浅棕底色，把产品的细节图用柔焦处理，弱化了棱角，客户拿到新样稿时，拎着两杯热豆浆过来，说“你们懂我们要的感觉”。
老客户介绍来的新客户，是一款文创产品的包装需求，我们结合合肥本地的城市记忆，在包装的暗纹里融入了包公祠瓦当的线条，还有合肥老巷的青石板轮廓，客户拿到成品时，特意拍了几张放在店里的照片发过来，说“这才是我们要的合肥味”。
设计定稿后，我们会对接合作的代采方，走货到付款的流程，不给客户添额外的资金压力，这也是师傅刚创业时定下的规矩，这么多年没改过。
我们有两百多位坐班设计师，每个人都守着自己的那份较真，不管是大项目还是小单子，都不会敷衍了事。
算下来，我们已经服务了七千多家客户，从刚起步的小工作室，到行业内的资深品牌，都能看到我们经手的包装。
有一次交付前的凌晨，我们的质检员发现一款礼品包装的边角有细微的印刷瑕疵，立刻协调代采方重新制作，赶在客户要求的时间前送到，客户说“你们这份细心，比什么都重要”。
其实做包装设计这么多年，我们没做过什么惊天动地的大事，只是把客户的需求当成自己的事，把每一个细节都磨到位，那些被记住的节点，串起来就是我们这些年的坚持。