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做设计这件事，我们确实有点底气。不是靠喊出来的，是熬了这么多年，在赣江边的老园区里，从南昌的老巷弄跟着客户一起摸爬滚打攒下的。
我们有两百多位坐班设计师，都守在固定工位上，不像行业里常见的临时凑团队。上周有个做社区书店的本地客户，抱着刚印好的样册过来改第三版logo，设计师靠窗坐着，指尖在数位板上轻轻蹭着——他把“书”字最下面那横的末端，又往回收了0.1毫米。说这是为了适配印刷时的网点密度，不然印出来会显得软塌，哪怕客户肉眼几乎看不出来，但我们要的是设计的“准”，不是“像”。
说起来，我们累计服务七千多家客户，其中不少是南昌本地的老熟人。比如开在船山路上的那家拌粉店，三年前找我们做了相关视觉，去年开了分店又来，说之前的设计贴在店门口，每次客人问起，他都能说出那一点点“不一样”的讲究，心里踏实。这种回头的信任，比任何奖项都实在。
和客户合作时，我们会走代采流程，等设计定稿后再制作，而且是货到付款。不用客户自己找印刷厂跑断腿，也不用提前垫钱担风险——上次那个拌粉店的分店，制作的时候客户忙着选新的餐具，我们全程跟进代采，最后把成品送过去，客户摸了摸喷绘的材质，看了看色彩的还原度，确认没问题才结账，省了他大半心力。
其实这些细节，都是我们在和客户的日常里磨出来的。比如给社区书店做的手提袋，提手的长度我们调了五次，从15厘米到17厘米，最后定在16.5厘米——刚好适配女生的手掌，男生提也不会太别扭，哪怕只是一个提手，也要考虑到拿的人舒服。
做设计，不是把图做出来就行，是把每一个小地方都想透，让客户用的时候能感受到那份用心。把设计的活交给我们这样的手艺人，不用操心，只管安心。