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做包装设计这件事，我们确实有点底气。
上个月有个做本地农产品的客户找过来，说之前的包装总卖不动，摆在货架上连人看的兴趣都没有。我们的设计师跟着去了种植基地，蹲在地里待了一上午，带了卷尺量作物的株高，摸了十几种不同成熟度的表皮纹理，还跟农户聊了一下午——农户说这作物晒的时候要翻三次，颜色才匀，摘下来的果实在太阳下晒三天，表皮的红会从蒂部慢慢晕开。回来后设计师改了七版稿，从主视觉的色块到字体的间距，调了几十次，最后把主色块的灰度从浅灰调到中灰，刚好是农户说的晒三天后的颜色，才敢把稿交给客户。
我们有两百多位坐班设计师，没有外聘的兼职，都是跟着公司待了三五年的手艺人。工作室的角落堆着半人高的打样样品，有不同厚度的瓦楞纸，有带纹理的特种纸，还有各种材质的提手，设计师随时可以拿在手里摸手感。上次有个做食品的老客户临时要改端午的包装，因为之前的提手太窄，女生拎着总勒手。那天设计师们留在工作室里，有人在电脑前抠字体的字重，有人在打样纸上折试提手的弧度，还有人找了不同宽度的纸条，让同事们一个个试拎的手感，直到凌晨两点，还跟客户发语音说“您看这个提手的宽度是六厘米，刚好是女生手掌的长度，拎着不会勒，而且折痕的位置刚好是握袋的地方，手指能刚好卡在缝里”。
算下来，我们累计服务七千多家客户，很多客户一做就是五年以上，还会把身边做小生意的朋友介绍过来。之前有个做湛江海鲜干货的客户，自己找的物料颜色偏黄，跟他的产品图片不搭，我们帮他代采制作物料时，选了更白的特种纸，而且是货到再付款——客户拿到货后摸了纸的质感，看了颜色的匹配度，满意后才结的款，省了他来回跑市场找货的麻烦。还有个做本地水果的客户，之前的包装容易破，我们代采时选了更厚的瓦楞纸，后来他说包装在运输中没再破过，销量也涨了不少。
把活交给手艺人，安心。