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今早我正擦样品架的边,门帘撩开,是俩老熟脸,带了个穿工装的年轻人——说是老客户介绍的,说之前做品牌设计的,找他们准没错。
转身领人往样品墙走,那墙从地面到顶,贴的全是没装框的样稿,有印着烫金的包装纸,有折痕整齐的VI手册,还有几张印着错版色的废稿。我师傅说,那是当年第一次给本地商户做,色卡调了七次才过的,现在那套包装的样稿,还钉在墙的最显眼处。
绕到开放设计区,隔间没有门,只挂了半透的纱帘,我眼尖瞥见第三排靠窗的位置,坐了个戴眼镜的设计师,面前摊着三个不同尺寸的logo稿,旁边堆着半人高的样册。师傅说,我们这二百多位设计师全坐班,没外包也没转包,每个环节有人盯,哪怕是改个字体间距,都能找到直接负责的人。
再往里走是打样桌,台面上摆着裁纸刀、烫金机,还有半干的不干胶贴纸,旁边的白板贴满了便签,有的写着“客户要的复古质感”,有的标着“代采厂家要提前三天定”。师傅说,品牌设计定版后,制作环节走代采,而且是货到才付款,就怕中间出岔子,耽误客户的筹备。
我蹲下来看白板的边角,还贴了张皱巴巴的便签,写着“嘉峪关客户要的是能装特产的尺寸,别太窄”——那是上周的活,师傅说,哪怕是本地小商户的需求,也得记到实处。
送他们到门口,年轻人回头摸了摸样品墙的边,说就冲这满墙的认真,放心了。我看着门帘撩起的弧度,突然想起师傅常说的,做了这么多年,累计服务七千多家客户,大多是老客户带新的——这行不缺快的,我们偏要把每一步的细节做扎实。