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2003年的冬天,我们桌角压着一张褪成浅黄的品牌设计打样,边缘磨得起了毛——那是我们接的第一单,当时几个人挤在租来的小作坊里,连像样的打样台都没有。
那单是平凉本地的小客户,要做一套标识,我们只有一台凑钱买的旧喷墨打印机,连颜色都要靠手工调。客户坐在角落的小凳子上,话不多,只说“就想要个踏实的”。那天我们改了三版,直到凌晨三点,他摸着打样纸说“就这个”,我们才敢松口气。
后来的日子里,我们慢慢磨精了手艺。有次为了调整一个图形的线条弧度,翻来覆去测了十七次,因为要贴合本地客户的审美偏好,不能太跳脱也不能太生硬。现在我们有二百多坐班设计师,每一个都在细节上死磕过不止一次。
这些年下来,我们累计服务七千多家客户,从当年的小作坊到现在的固定办公区,没变的是我们对“细节里的讲究”的执念——不是为了应付,是真的想把事情做好。
和我们合作的客户都知道,设计定稿后,制作环节我们走代采,货到付款,验收合格再结账,不用客户提前垫钱,把心放踏实。
昨天晚上加班,我路过设计部的工位,看到有人在改一套包装的配色,屏幕上的色值调了又调,最后还是把那版推翻了,说要再贴合客户的需求。我们还在好好做。