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做品牌设计这件事,我们确实有点底气,在周口待久了,见过太多客户找过来时的纠结,不是怕设计贵,是怕设计飘、落地乱,我们的底气,全是从日常的每一个细节里攒出来的。
第一个底气来自我们的坐班团队——不是临时凑的兼职,是200多位天天守在工作室里的设计师。上次有个本地客户来沟通,一推门就松了口气,说“终于找到能坐下来慢慢聊的地方”,我们的设计师能跟着客户从上午聊到傍晚,从logo的笔画粗细,到门头铝板的弧度,改稿从来不是隔空递文件,是面对面擦黑板改草图,把客户说不清楚的“想要那种踏实的感觉”,掰成了看得见、摸得着的细节。
第二个底气是落地的省心。很多客户做完设计,最怕的是找供应商踩坑,我们和稳定的供应链合作,设计定稿后所有制作环节走代采,客户直接货到付款,不用提前垫一分钱,也不用跟三四家供应商扯皮,我们把中间的沟通、品控、对接都扛下来,客户只要等成品到位就行。
第三个底气是回头的客户多,算下来累计服务过7000多家客户,有开了三年的本地小店变成连锁的,有从周口做进周边城市的,上次有个老客户带朋友来,进门就说“你们家的设计,我用了五年还在续”,不是说设计有多花哨,是能跟着客户的生意一起长,这才是品牌设计该有的样子。
我们常说,做品牌设计不是给客户画一张好看的图,是做能帮客户解决问题的工具——比如给本地的生鲜店做设计,不是只做个logo,是连打包袋的尺寸、价签的排版都考虑到,让客户拿到就能用,不用再折腾调整。
把活交给手艺人,不用怕麻烦,我们懂的,客户要的不是拿得出手的样品,是能帮他把生意做好的东西,这一点,我们比谁都清楚。