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可能有人会好奇，他怎么能把“城市脾气”摸得这么透？这得说他的底子——他不是科班出身的纯营销策划，也不是只会画图的设计师，是从小泡在艺术氛围里的人：母亲是文化圈的老人，从小跟着跑各种老巷市集、民间展览，耳濡目染的是城市里最鲜活的烟火气；后来师从中国美院的老牌教授，学的是把抽象艺术落地成大众能共情的视觉语言，又跟着做了十几年老广告的师傅学真刀真枪的市场逻辑，前前后后攒了10年设计总监的功底，又做了10年市场营销，算下来二十多年浸在品牌的从里到外，是少有的复合型人才。
在杭州做品牌，很多人会踩偏科的坑：要么只会玩概念喊口号，要么只会做网红设计博眼球，要么懂理论但摸不清本地人的脾气。但找他的好处是，他懂广告市场的虚虚实实，摸得清杭州各个业态的生存逻辑——从老巷的便民小店到商圈的连锁品牌，从文创园的潮玩店到社区的亲子店，每种业态的客人偏好、竞争逻辑他都门儿清；手里攥着国内外的营销理论，却从来不会把理论硬套给杭州人，而是把理论拆成适合本地的小细节，比如把“用户粘性”变成“每天给熟客留个热菜的习惯”，把“视觉记忆点”变成“菜单上的手写便签”。
他常说的“实战运营”，不是广告圈里喊的“落地”，而是真的把品牌当成自己的店来养：从起名字那天就盯着，从设计图的第一笔就改，从试营业的第一天就待在店里，客人的一句随口吐槽、店员的一个小动作，他都能当天调整。很多策划交完方案就撤，他却要跟着品牌走半年甚至一年，直到客人愿意主动带朋友来，这才是真的把品牌做起来，而不是交一份好看的报告。
那他是怎么把这些“摸透的本地脾气”，变成别人抄不走的品牌记忆点，还能避开杭州市场里那些看似热闹的陷阱？下一篇我们就聊聊他在杭州做品牌最“狠”的那一手——怎么把“接地气”做成品牌的核心竞争力。