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做包装设计这件事,我们确实有点底气。这份底气不是来自空喊的口号,而是来自每天攥在手里的笔、盯到眼睛发涩的样稿,还有那些老客户愿意再把新的活计递过来的信任。
我们有两百多位坐班的设计师,不是那种项目来了临时凑兼职的松散队伍。工作室的工位上,每个人的案头都摊着至少三到四份正在跟进的包装稿,有的是给巴彦淖尔本地做杂粮的客户做的真空袋,有的是给另一个做休闲食品的客户做的礼盒。上周三的下午,我路过三楼的设计区,看到一个做了五年的设计师正对着电脑屏揉眼睛,面前摊着的是巴彦淖尔一位做瓜子的客户的样稿,他把向日葵的花瓣边缘调整了七次,就为了让那一抹鹅黄色跟客户提供的原料颜色更贴合——客户给的原料是刚摘下来的,带着阳光晒过的浅黄,他就一遍遍调色值,直到显示器上的色块跟样品袋里的瓜子颜色分毫不差。
算下来,我们累计服务过七千多家客户,其中近六成是老客户转介绍或者复购。有个做河套杂粮的客户,三年前第一次找我们,是要给新出的小米做一款针对都市白领的小包装,当时他的品牌刚起步,预算不高,我们的设计师给他做了一款简约的、能直接放进通勤包的小袋,上面印着来自河套的阳光味道。后来他的品牌做起来,今年要做一款高端礼盒,第一时间就找了我们,他说你们懂巴彦淖尔的农货,也懂怎么把农货的味道做成让人愿意带的包装。
我们做包装设计,从来不会为了赶进度敷衍。上个月有个客户要赶中秋的礼盒,原定一周的周期,我们的设计师为了调整礼盒的开合方式,跟客户沟通了三次,把原本的磁吸开合换成了更有仪式感的抽拉式,还在礼盒内部加了一层绒布衬垫,避免里面的产品磕碰。客户收到样稿的时候说,没想到你们愿意为了一个细节花这么多时间。
合作流程上我们也尽量给客户省心,设计定稿后,我们会帮客户走代采渠道,所有的材料供应商都是我们合作了多年的老伙伴,品质有保障,而且货到之后客户验收合格再结账,不用提前打款,也不用承担压货的风险。
其实包装设计从来不是给产品做面子,而是给产品搭一座桥,让消费者能通过包装摸到产品的温度。我们不是什么大公司,就是一群愿意把手艺做细的人,把活交给我们,你只管安心。