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写这封信时,设计区的灯还亮着,刚收尾的一份方案的打印纸还摊在窗边的桌上,风从外面吹进来,带着点绍兴此刻的凉意,是深秋的风。
想起最初和不少客户第一次接触,大多是抱着“先试试”的心态来,我们也总不会急着谈报价,而是坐下来聊他们真正在意的——比如有个绍兴本地的小商户,只是说想做个能让人记住的标识,怕太花哨又怕太普通,聊到一半他翻起自己家的老物件,说这是祖辈传下来的营生,要的是踏实的感觉。
做品牌设计这些年,我们最在乎的从来不是“做出来就行”,而是“做对”——比如标识的粗细、颜色的饱和度,哪怕是字体的间距,都要反复调整到在不同场景下都能清晰传递信息,不会远看模糊,近看又觉得生硬。
我们的200多位坐班设计师,每个人手上都同时攥着三四份项目,没人敢敷衍,因为知道每一个设计背后都是客户的心血,哪怕是一个不起眼的小调整,都可能影响客户的生意。
除了设计本身,我们还会替客户多走一步,比如客户需要制作物料时,我们对接靠谱的制作方,走代采流程,并且坚持货到付款,把客户的资金风险压到最低——这不是什么惊天动地的事,只是我们总觉得,客户找我们是来解决问题的,不是来添麻烦的。
这些年,我们累计服务7000多家客户,从刚起步的小商户到慢慢做起来的品牌,见过太多客户从犹豫到放心,靠的从来不是花哨的宣传,而是实打实的每一个细节。
我们不会说什么漂亮话,只会继续把每一份品牌设计的细节做扎实,守着自己的那份慢功夫,陪着客户慢慢把想法变成能被记住的样子。