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我们做包装设计有个死规矩，从不会为了赶工省掉某步核对，哪怕客户催得急，也得把细节抠到位。
第一条规矩，是定稿前的打样必须用和量产一致的材质。去年给巴中的一家土特产做包装，最初选了一款仿青杠木的纸纹覆膜，打样时看着效果挺好，可量产时代采渠道反馈那款覆膜的货期要延后，还得额外加钱。我们当即决定换材质，哪怕重新打样再等三天，也不愿让客户拿到的产品和打样差了手感——毕竟巴中人买土特产，认的就是那股实在劲儿。
第二条规矩，设计定稿后，制作环节必须走代采，且坚持货到再付款。我们从不替客户垫资找工厂，也不碰自己的生产渠道，所有制作都走长期合作的代采商，等客户验过包装的材质、工艺、尺寸都符合要求，再把款项打过去。这点看似麻烦，实则帮客户规避了不少风险，也让我们和代采商的合作更踏实。
第三条规矩，是每款项目的设计师不能同时跟进太多案子。我们有两百多位坐班设计师，每个人手上同时攥的项目不会超过三个，就是怕人多活杂，把细节磨没了。之前给巴中的蜂蜜做包装，负责的设计师蹲了一周的农贸市场，跟卖蜂蜜的农户聊了三天，才发现巴中人带蜂蜜走亲戚，常要挤在菜篮子的缝隙里，于是把原本的手提款改成了扁形，侧边加了能卡进菜篮的卡槽，还做了防漏的内塞——这款包装后来成了那家蜂蜜店的爆款，复购率比之前翻了一倍。
第四条规矩，包装的视觉必须有本地的温度。给巴中青杠菌做包装时，一开始想用网上常见的山菌插画，后来我们的设计师跑去通江的山脚下，跟着农户摘了两天青杠菌，拍了清晨的雾、青杠树的纹理、农户沾了泥的鞋边，把这些细碎的细节揉进了包装的插画里，客户拿到手就说“这才是巴中的东西，不是随便凑的”，后来这款包装还被本地好几家土特产店沿用。
第五条规矩，是哪怕不起眼的封口贴，也不能随便对付。之前给巴中的手工酱菜做包装，最初的封口贴是普通的不干胶，后来发现巴中人爱把酱菜放在冰箱侧门，经常找不到，我们就把封口贴做成了通江银耳的形状，还印了一句本地常用的话“巴中的味道，装在罐里”，后来客户反馈，找酱菜的时间都省了不少，连小孩都能帮忙拿。
第六条规矩，绝不照搬网上的爆款模板。之前有个客户想做和某网红款类似的包装，我们的设计师花了一周时间，结合巴中的本地食材，重新设计了结构和视觉，最后客户的产品在本地超市的销量，比网红款还高了三成。我们累计服务7000多家客户，靠的不是跟风蹭热度，而是把每一个细节做进客户的心里。
这些规矩我们守了十几年，从来没松过。做包装设计，不是把图案贴到盒子上那么简单，是要替客户把产品的心意装进去，让拿到的人能感受到那份实在。不管外面的节奏多快，我们偏要在这些没人在意的地方，下够慢功夫。