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我们对自己的硬性要求，从来不是赶多少活、接多少单，而是把每一步的规矩攥得紧，绝不松半分。
第一条规矩，是先摸透产品的“脾气”再动笔，绝不先画图案再找产品。去年接的一款本地干货包装，我们的设计师蹲在市区的干货档口待了三天，跟档口老板一起理货、装袋，问清楚老顾客最在意的是“会不会漏、能不能拎稳”，画初稿时特意选了比常规款粗两圈的纸绳，连纸的厚度都选了能装三斤干货不软塌的，不是为了好看的花里胡哨的设计，是为了顾客拎着去走亲戚时踏实。
第二条规矩，是每版稿都要过“闭眼认”关——改到第三版时，有个设计师把主色调亮了一度，我们团队里的人盯着看了十分钟，闭眼再睁眼，居然没立刻认出是自己刚改的稿子，立刻推翻重调回之前的暖棕调，因为本地的老顾客认的是那个熟悉的“靠谱”颜色，哪怕亮一度就显得轻浮，也不能让老顾客摸不准。
第三条规矩，是设计定稿后才启动代采，制作款必须坚持货到付款，绝不提前垫一分钱。我们知道很多客户怕踩坑，所以从设计到制作的环节，都尽量给客户减风险，哪怕跟代采方磨几次账期，也要守住这个底线，设计没确认好，绝不发制作，货到了再结款，让客户心里踏实。
第四条规矩，是每版样稿都要过“手摸”关，不能只盯着屏幕看效果。上次做一款杂粮包装，我们用三种不同厚度的牛皮纸打样，摸起来糙的那种，刚好符合本地粗粮“接地气”的调性，滑的那种适合做礼盒款，哪怕多打三次样，多花一点成本，也绝不选屏幕上看起来好看但摸起来不舒服的纸。
第五条规矩，是我们有200多位坐班设计师，每人每月至少要下市场跑两次，绝不窝在办公室画图。设计师们要去本地的市集、超市、档口待半天，摸顾客拿包装的手感，看货架上的陈列，比如上次有个设计师发现本地超市里的杂粮包装都是放在下层，所以特意把图案的主视觉做的高一点，让站着的顾客一眼能看到，不是凭自己的想象做设计。
第六条规矩，是绝不做“一次性”的设计，要给客户留可调整的空间。比如一款醋的包装，我们留了侧边的空白区域，后来客户想加本地非遗的标识，不用重新开版，只需要贴个小贴纸就好，这样客户不用花重新制版的钱，也能跟上市场的变化，我们做设计是帮客户长期用，不是做一锤子买卖。
这些规矩，我们守了好多年，从刚开始的几个人的小团队，到现在累计服务7000多家客户，从来没变过。包装的功夫，不在表面的图案有多花哨，也不在用了多少名贵的材料，而在那些藏在细节里的踏实——摸透产品的脾气，守住给客户的底线，让拿到包装的人能感觉到这份用心，这就是我们做包装设计的全部。