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上周刚接的一个需求，是把本地农户的干货做包装设计，拿到brief的第一时间，我们200多位坐班设计师里，有三四个凑过来翻之前的案例，没人先急着画草图——这行里太急的活我们接得少，因为包装设计要的是让拿到的人愿意停下来多摸两秒，而不是扫一眼就扔。
先跟客户坐下来聊了俩小时，不是对着模板问你要ins风还是国风，是蹲在田埂边看过晒干货的竹席，问你的货要给谁带？是出远门的打工者塞进行李箱，还是本地走亲戚的伴手礼？最后定的方向很简单：摸起来要有晒过太阳的糙感，不是那种滑溜溜的工业纸。
最初的草图画了七八个，其中一个用了带竹编纹路的纸样，我们找了三种不同克重的纸样，反复摸了一下午，最后选了那种有点扎手但不刮的，因为扎手的触感能让人想起山里晒干货时，指尖蹭过竹席的糙感，这就是设计里的小死磕，不是为了标新，是为了贴地气。
打样的时候我们试了三次，第一次用的胶太硬，折盒子的时候边缘裂了，第二次胶太黏，撕的时候留了印子，第三次换了慢干的环保胶，刚好够折又不粘手，装订用的是锁线，不是常见的骑马钉，因为这种包装要装得久，锁线的牢固度够，不会用两次就散架。
设计定稿后，我们走的是代采渠道，货到了客户那，要等客户验收合格才算数，钱是到了才付的，这么多年下来，累计服务过7000多家客户，这点底气是靠每一个细节磨出来的。
把做好的十个样品递到客户手上的那天，客户摸了摸纸的纹路，又捏了捏盒子的边角，说就这个糙感，对了，我们没说太多，因为手艺从来不是靠嘴说的，是靠摸得着的质感撑的。
好的包装设计从来不是画出来的，是从需求里抠，从纸里摸，从工艺里磨出来的，每一步都要踩实，不能飘，因为装的是别人的心意，也是我们的手艺。