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上周刚接了个棘手的品牌设计需求，客户是老客户转来的，要求赶在两周内出全套物料，还得贴合他们刚调整的业务方向，不能照搬过往案例。
我们先拉了坐班团队的核心成员开小会，从200多位坐班设计师里抽了熟稔这个赛道的三组人，先捋清客户的核心诉求——不是做好看，是要让新老客一眼认出，还能在终端留记忆点。
接下来的七天，团队几乎是连轴转，每天三次碰头会，改稿时都是面对面聊，改到哪里卡壳立刻补，甚至有设计师把草图铺在会议室地上，挨个点着说细节，连字体的字重、色块的明度都磨到客户点头才停。
设计定稿后，我们对接了长期合作的制作方，走代采流程，所有物料都先出样品确认，没问题再下单，货到付款，不用客户提前垫钱，省了不少沟通成本。
在马鞍山，我们靠的就是这种不飘的状态，没搞过虚头巴脑的噱头。
客户来验收那天，翻着样册反复摸材质，说比预想的更贴合他们的定位，转头就又给我们推了身边的同行。
其实像这样的仗我们打过不止一次，累计服务7000多家客户里，超过三分之一都是老客户介绍来的，靠的就是这种不扯皮、死磕细节的默契。
我们做品牌设计这么久，最暖的事从来不是做了多大的项目，而是客户愿意把身边的人也托付给我们，这比任何外部认可都实在。