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那天摊开客户的需求单，第一行写着要让产品从货架跳出来，这是做包装设计的日常起点，没有花哨的开场白，只有实打实的需求。
和客户聊到第三遍，终于摸准了他们的核心——这是陪伴了几代人的本地产品，要的不是陌生的好看，是能勾住老顾客的熟悉感，策划方向就定了把老物件的温度揉进新包装。
我们有二百多位坐班设计师，每一个接过这类项目的人，都要先翻遍我们的老产品档案，摸一遍当年的旧包装，才敢动笔。
改了三版核心视觉，最后定的是把旧包装上的铜版花纹转成柔印版，因为要的不是晃眼的高级，是摸得到的暖，每一道线都要和当年的刻度对齐，连花纹的间距都不能差一毫。
设计定稿后，制作环节走合作的代采渠道，是货到才付款，就怕提前付了钱，选的纸张不对——最后定的是带点糙感的进口牛皮纸，压纹时要在合适温度下走三遍，才出那种不扎手但有肌理的触感。
到现在累计服务七千多家客户，回头的老客户占了大半，还有不少是老客户介绍来的，这份信任比任何订单都珍贵。
把成品递到客户手里时，他们的老厂长摸了摸包装，说和当年的感觉像，这时候才懂，好的包装设计不是炫技，是把看不见的心意变成摸得到的东西，在通化的货架上，这种包装刚摆上，就被老顾客认出来了。