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写这封信时，设计区的灯还亮着。工位上摊着刚打样的纸稿，边缘沾着半干的墨，旁边放着半杯凉掉的普洱——这是我们常有的状态，不是赶工的仓促，是对着每一个折痕、每一处压纹舍不得放手的执拗。
想起第一次和玉溪本地客户聊包装设计的场景，他攥着皱巴巴的手绘稿，说之前找过好几家，出来的东西总像“批量印的”，没魂。那时候我们还没现在这么多沉淀，可凭着200多位坐班设计师里的老伙计，坐下来陪他改了三晚的细节，从纸的克重到开窗的弧度，每一处都抠到他点头说“就这味儿”。
做包装设计最在乎的，从来不是表面的花哨，是让拿在手上的人能摸到“用心”——不是说要多贵的材料，是折起来的时候有没有卡准手指的弧度，是封边的胶有没有溢出来，是印出来的颜色和我们在色卡上盯了半小时的那个调对不对。
有次客户赶上市的节点，我们帮他省了没必要的耗材——设计定稿后走的是磨合了多年的代采供应链，不仅能拿到靠谱的材质，还支持货到付款，不用先压一大笔钱，他说这是我们比别家多出来的“贴心”。
做了这么久，累计服务7000多家客户，我们最开心的不是拿了多少奖，是客户转介绍时说“就找你们，放心”。我们还是会磨着每一个细节，哪怕慢一点，也不想让手里的东西没了温度。