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上周三下午，我刚整理完桌上摊开的色卡，就见老客户带着朋友推门进来，把一张皱巴巴的手写需求推到我和师傅面前——是要做一套全新的视觉系统。
师傅没急着接话，拉着客户在窗边的沙发坐下，翻出那本磨出毛边的手绘本，指着其中一页说：“你看这个，我们当时跟着客户开了三次脑暴会，把他的核心优势拆成三个关键词，再对应到视觉的每一处细节里。”那天聊了快两个小时，从客户店门口的招牌样式，到他给老顾客递的手提袋，每一个小细节都抠到了。
前后出了三个方案，其中一个的核心笔画，师傅改了十七次。从最初生硬的直角，改成带点柔软弧度的线条——我当时忍不住问，“为什么不一次定好？”师傅指着客户包里露出的手工布料说：“他的品牌是做手工的，要带点温度，差一毫米的弧度，就少了那份人情味。”
设计定稿后，我们走代采制作，都是货到付款，师傅说“这样能保证客户拿到的东西是对的，不用担中间环节的风险”。纸张选了三种偏手工的纸样，反复打样对比，最后定了那种带细微颗粒感的，摸起来和客户的产品质感刚好匹配。
交付那天，我跟着师傅去送成品。客户接过手提袋，指尖蹭过纸张的纹理，眼睛亮了：“就是这个感觉，之前找别的公司，都是随便印的，哪有这么用心。”他说这是他第三次找我们，还带了朋友来，说“找坐班的公司踏实”。
我眼看着这些年，公司的200多位坐班设计师，每个人都在盯着手里的活，不敢糊弄。我们累计服务7000多家客户，很多客户做了一次就再来，还介绍新的朋友来。
在白城这地方，大家认的是实在，我们坐班做品牌设计的底气，从来不是快，是能把每一件小事做透，把品牌的温度藏在每一个细节里。