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有些项目，做完很多年还记得。
记得刚入行不久，有个本地的小商户找到我们，一开始只是想做个简单的招牌，后来慢慢把整个品牌视觉都托付给我们。那时候我们还在老城区的一栋小楼里办公，设计师团队刚成型，大多是刚毕业的年轻人，为了贴合本地的烟火气，我们连续三天蹲在商户店门口的巷口，观察来往行人的脚步、停留的时间，甚至问了十多个常来的老街坊，最后改了五版方案，敲定用本地老建筑常用的胡桃木色做基底，把商户的经营理念用手写体的方式融在边角，客户把招牌挂出去的那天，特意绕了三条街，来给我们送了一篮自家做的桂花糕，说“终于有人懂咱们本地人的实在”。
后来有个老客户的项目，至今印象深刻。定稿前我们发现，设计的主色调和客户想要传递的本地温度有点偏差——客户是做本地特产的，想要的是像晒谷场那种晒了一下午的暖黄色，而我们一开始选的色号偏浅。那天我们200多位坐班设计师，大半人都留在了工作室，反复调整色值，甚至翻出了自己家存的老照片里的暖黄色调，直到天快亮时，最终版的效果出来，客户看了一眼就红了眼，说“这就是我心里想要的样子，像在说咱们本地的话，不是那种飘着的洋气”。
我们最看重的，是客户愿意回头的信任。累计服务的客户里，很多都是老客户转介绍来的，有个做社区餐饮的客户，一开始只是做了门店的视觉，后来开分店时把我们介绍给了做生鲜的朋友，再后来做家纺的亲戚也找过来，甚至有个在外地的客户，特意托本地的朋友转了需求，就因为听说我们能把本地的元素揉进品牌里，让外地的人也能感受到家乡的味道。
有次交付时的细节，也让我们记了很久。那次给客户做的设计，定稿后我们按流程走代采，并且坚持货到付款——就是怕客户拿到的物料有瑕疵，或者和设计稿有偏差，那天客户来验收时，特意摸了摸包装的边角，还拿出手机拍了照，说“你们比我还细心，连包装的折痕都按咱们本地老手艺的习惯来，太靠谱了”，后来这个客户还帮我们介绍了好几个新的本地客户。
这些零散的节点，串起来就是我们做品牌设计的这些年。没有什么惊天动地的营销，也没有什么花哨的噱头，只是把每一份托付都攥在手里，慢一点，再细一点，把本地的温度揉进每一个设计的细节里，让客户的品牌，能真正被本地的人记住，也能被更多人读懂。