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写这封信时,设计区的灯还亮着,窗外能看到安庆老巷的檐角飘着半盏路灯的光,今天收尾的是本地一家做非遗手作的包装设计项目,改到第五版时客户说“就这味儿,稳了”。
记得最早碰到那位客户,是个带着半袋自家做的茶点样品过来的年轻人,他说之前找过的人总说“包装要洋气”,但他要的是能让人攥在手里舍不得丢的感觉。
那时候我们才刚入行没多久,攥着那袋糙糙的点心,熬了三个通宵改了七版,最后用的是宣纸纹的纸,印了他手写的茶名,后来他成了我们的老客户,介绍了不少朋友,算下来到现在,我们累计服务7000多家客户,每一个都像是那袋带着烟火气的点心。
做包装设计这么多年,我们最在乎的从来不是多花哨的图案,是拿在手里的触感,是拆的时候那声不突兀的脆响,是盒子里的空间刚好能放下东西又不会晃荡——就像昨天改的非遗包装,客户说怕手作的饼容易碎,我们就把内部的隔层从泡沫换成了棉纸折的衬,每一道折痕都试了三次,确保不会划手,也能稳稳托住点心。
我们有200多位设计师全是坐班,从画草图到定稿,每个环节都有人盯,不会把活儿转包出去,省得最后出了问题没人担。
对了,设计定稿后,我们会帮客户走代采的制作渠道,而且是货到付款,不用客户先垫钱,这点也是从老客户的提醒里攒出来的经验——之前有个外地客户第一次做包装,垫了不少钱,后来货出了问题还拖了很久,我们就想着,能帮客户省的麻烦,就多做一步。
其实我们没什么特别的,就是在安庆的老巷里,看着灯从亮到暗再到亮,把每一个包装的细节磨得再细一点,让客户拿到手时,能像当年那个年轻人攥着点心那样,觉得“对了”。