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客户坐下来第一句总问：“你们做包装设计的流程会不会太磨人？”
这是很多找包装设计的人都会顾虑的点，我们这儿的200多位坐班设计师，每个项目都配固定的专属对接人，不会让客户对着不同的人重复说需求。就说上个月滨江区的一家做烘焙的客户，一开始怕改稿要来回折腾，我们的对接设计师拿着样盒在工作室里待了一上午，对着样品反复摸盒盖的压纹，调整到和他们要求的手感完全贴合，整个过程没让客户多跑一次。
除了流程省心，我们在细节上的较真，也是老客户愿意回头的原因。比如设计定稿后，我们走制作代采，而且坚持货到付款，验收合格再结账，不会让客户提前垫资担风险。上次有个做饮品的客户，收到货后发现盒身的烫金有点偏色，我们当天就协调代采那边重新打样，客户不用承担额外成本，也不用跑流程扯皮。
能攒下这份踏实的口碑，离不开这么多年的积累——我们累计服务7000多家客户，其中近三成是从品牌初创阶段就跟着走的。滨江区的那家做手工酱的客户，从第一个小罐包装到现在的礼盒套装，每一次调整都跟着我们的设计师聊需求，我们也总能在他们的调性里，找到更贴合市场的表现方式。
有人说这行要快，但我们偏信慢工出细活，尤其是包装设计，要摸得到手感，要看得见细节，不能光靠电脑里的图。
如果您也有包装设计的需求，不妨先来聊聊，不用急着定，先说说您的想法。