.jpg)
我在湖州做了快五年的农产品生意，找他们做包装设计，是三年前的事，本来只打算试一次，没想到这几年，我自己找的次数越来越多，介绍来的朋友也攒了一二十个。
最开始找的时候，说不担心是假的。之前我换过两次做包装设计的，第一次是找的外地公司，图做出来看着高级，结果印刷厂说这种工艺根本实现不了，白瞎了几千块；第二次找的本地小工作室，设计倒是快，但是改稿改了五回还是不对，对接的人今天换明天换，到最后都没弄明白我要的是什么。那时候我就想，做包装设计这事，最怕的就是“落地不了”和“没人管”——设计的人不懂落地的工艺，懂落地的人又不管设计的细节，夹在中间的我，两头受气。所以第三次找的时候，我只敢抱着“先试试”的心态，没抱太大希望。
没想到这次的体验完全不一样。我把自己的需求说清楚，就是给本地的白茶做包装，要突出“湖州本地”的感觉，不要太花哨，要让买的人一眼能认出是哪里的。没过三天，他们就约我去看设计稿——不是发个电子图让我自己看，是把打印出来的样稿铺在桌子上，连用什么纸、印什么工艺都摆得明明白白。我记得当时设计师跟我掰扯了快半小时的字体：“你看这个黑体太硬，适合做宣传海报，咱们的白茶是给老茶客的，得用稍微软一点的字体，你摸这个样稿的字，边缘是圆的，老人看也不费劲，要是你喜欢，我还能调得再润一点”，说着还把样稿递到我手里。后来谈落地，我本来想自己找之前合作过的印刷厂，结果他们说不用，走他们的代采渠道，所有物料货到再付款，不用我提前垫钱。我当时还嘀咕，会不会是套路，结果印出来的东西，跟设计稿的效果一点不差，连纸的克重都跟我要的一模一样，连边角的裁切都没毛边，摸起来的手感比我之前自己找的印刷厂做的还要好。后来熟了才知道，他们两百多位设计师全是坐班的，所有环节都由内部团队跟进，不转包不外包，从设计到落地全有专人盯，难怪不会像之前那样，对接的人换来换去，出了问题找不到人。
后来为什么一直找，还介绍朋友？一来是真的省心。我上次想给新出的笋干加个包装，只是说要突出“鲜”，当天下午他们就出了三个版本，还帮我把每个版本的印刷效果都模拟了出来，甚至连包装的开合方式都提了建议——是用那种带小扣的，适合家里囤货的人，不用怕受潮。二来是他们的代采渠道靠谱，从来没出现过拖货的情况，就算是我临时要加印几百份，也能第二天就拿到样，不会耽误我给老客户发货。还有一次，我介绍的那个朋友，是做本地酱菜的，之前找别的公司做包装，因为改稿的事跟人家吵了一架，后来找他们，设计师跟他聊了一下午，从酱菜的口味到本地人的习惯，改了两回就定了，朋友后来跟我说，“原来做包装设计不是为了好看，是为了让卖的人省心，买的人愿意拿在手里”。那时候我才知道，他们累计服务过七千多家客户，大多是像我这样的本地小商家，没有什么大的预算，就是想找个能把事做好的团队，所以才攒下这么多口碑。
现在我家的新货出来，第一个找的就是他们。不是因为他们的设计有多“高大上”，是因为每次找他们，都像找个靠谱的朋友，把事交给他们，不用操多余的心。做包装设计这事，本来就是要落地的，要让卖的人能印出来，买的人能记住，还愿意再找你买，这就够了。