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做包装设计这件事,我们确实有点底气。这底气不是来自喊出来的口号,是每次跟客户聊到包装时,从眼神里透出来的踏实——比如攀枝花本地做农特产品的老板,聊起包装时的那种迫切,我们能接住,因为做了这么久,见过太多把包装当成“脸面”的需求,也见过太多因为包装细节没做好,错过市场的遗憾。
这份底气的第一个来源,是我们的团队。我们有两百多位坐班的设计师,不是那种东拼西凑的兼职队伍。举个具体的场景:上个月攀枝花一位做芒果干的客户过来,说之前找的设计师把包装上的阳光图案画得太浅,放在货架上根本不显眼,尤其是在攀枝花本地的连锁超市里,光线足,浅图案会被淹没。我们的坐班设计师当天就把图案的饱和度调了三度,又反复调整了图案的角度——因为芒果干的包装是软袋,角度不对的话,挂在货架上会歪,客户拿取时不方便。那天设计师在工作室待到晚上八点,不是赶时间,是要确保每个细节都能落地,毕竟包装是产品的“第一推销员”,尤其是在竞争激烈的本地市场。
坐班的好处,是随时能沟通,不用等三天才回消息。之前有一位做手工红糖的客户,早上八点发了个消息,说包装上的文字排版太密,长辈看不清楚,设计师刚到工作室看到,十分钟就调整了字体大小和行间距,还加了一点攀枝花的三角梅纹样,让包装更有本地辨识度。这种即时的调整,是自由职业团队很难做到的,因为坐班的设计师就是团队的一部分,随时能跟上客户的需求。
这份底气的第二个来源,是我们的合作模式。很多客户怕设计稿定了,制作时要垫钱,或者物料质量不好扯皮,我们的做法是,设计定稿后,由我们代采制作物料,客户货到再付款。去年攀枝花一位刚创业的石榴种植户,一开始预算有限,又怕做包装花了钱效果不好,我们跟他说,只要设计稿过了,制作的钱由我们先出,他收到包装没问题再付款。他后来跟我说,就是因为这个承诺,他才敢把包装交给我们,不然他那点启动资金,不敢随便砸在包装上。
代采不是随便找个工厂做,是我们跟攀枝花本地的几家包装厂长期合作,他们熟悉本地市场的物料特性,比如芒果干的软袋要选防氧化的材质,红糖的纸盒要选防潮的,这些细节,我们的代采团队都能把控。上次那位芒果干的客户,制作时我们特意选了厚度0.12mm的铝箔袋,因为攀枝花的夏天热,厚度不够的话,袋子容易变形,影响产品的保质期。客户收到货后,说货架上的袋子没有一个变形的,销量比之前涨了三成。
这份底气的第三个来源,是这么多年的信任。我们累计服务了七千多家客户,其中超过一半是老客户,或者老客户介绍来的。去年攀枝花一位做脐橙的客户,是之前做芒果干的客户介绍来的,他说之前的包装做得好,而且后续服务贴心,所以直接找了我们。我们给他的脐橙包装做了渐变的橙红色,模仿攀枝花的日出,放在超市里一眼就能看到,而且还加了可降解的标签,符合现在的环保要求。客户说,这次的包装不仅卖得好,还被本地的农业部门推荐为“特色包装示范案例”。
把活交给手艺人,安心。包装设计不是画个图那么简单,是要站在客户的角度,想清楚每个细节——比如产品的特性,本地的市场,客户的资金情况。我们的底气,就是来自这些细节,来自坐班设计师的较真,来自代采模式的贴心,来自老客户的信任。如果你有包装设计的需求,我们不会给你画大饼,只会把每个细节做到位,让你放心。