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推门进去第一眼，是舟山老巷里那间挑高的老厂房改的工作室，木质门框磨出浅棕包浆，推的时候会发出轻响，像老伙计的招呼。玄关没放花哨的接待台，只摆了两张刷着哑光灰的长凳，墙上贴了张泛黄的旧海报，是刚入行时接的第一份项目的手绘稿，边角卷着，却没丢。
往里走是样品墙，从地面顶到天花板，码得整整齐齐的客户物料。不是按行业分，是按项目推进的时间线摆：有刚出的初稿小样，有改到第五版的色卡，有印到第三批次才过审的包装。伸手碰最下面那层的一个样品，盒身的烫金细节磨得发亮，是去年深秋接的舟山本地的项目，当时为了调这个金箔的厚度，设计师改了八次打样，从120g调到150g，才刚好贴合舟山海边的咸湿天气，不氧化、不脱漆。
再往里是开放设计区，没有格子间，只有一排连着的长桌，桌上摊着数位板、马克笔、便签本。抬头数过去，工位上的人要么埋着头改稿，要么凑在一起小声讨论，没人玩手机。其实这两百多位坐班设计师里，有近三分之一是跟着我们超过八年的老人，从刚入行时只会画图标，到现在能拿捏整个品牌的视觉体系，每一步都是在这张长桌旁熬出来的。刚才还看见靠窗的那个姑娘，把刚改好的方案打印出来，贴在旁边的白板上，白板上已经贴了半墙的便签，写满了客户的修改意见和设计师的标注，从“这里的字再大一点”到“这个符号要更有舟山的海味”。
走到工作室的最里面，是一间半开放的打样间，桌上堆着各种材质的试用品：铜版纸、牛皮纸、特种纸，还有不同工艺的小样，比如击凸、UV、烫银。负责打样的师傅正拿着放大镜看一个刚做完的包装，手指上沾了点墨，他说，每一个打样稿都要经过至少两次核对，从尺寸到工艺，再到颜色，确保和最终的设计稿完全匹配。这里的流程也和别的地方不一样，设计定稿后，我们走代采渠道，货到后再付款，就是为了确保每一次物料的质量都能落到实处。算下来，我们累计服务7000多家客户，靠的就是这一点点抠细节的笨办法。
走到门口的时候，忍不住回头看了一眼。那面样品墙的灯光调得刚好，落在那些旧样品上，像在说那些熬到凌晨的夜晚，那些改到吐的方案，那些磨了又磨的细节。
其实我们做品牌设计，从来不是为了快，而是为了让每一个项目都能经得起时间的考验。舟山的风大，海边的盐渍重，我们做的包装要能扛住这些，我们做的视觉要能让本地的人一眼就认出，外地的人一眼就记住。之前有个舟山的客户，说我们做的品牌标志，比别的公司多了一层海的味道，其实哪是味道，是我们磨了多年的底子，是那些一天天攒下来的经验。
刚才那个开放设计区里的老人，是我们的设计总监，他已经在这待了12年了。他常说，好的品牌设计，不是画出来的，是磨出来的。有一次，一个客户要做一个海鲜品牌的包装，他带着团队去舟山的沈家门码头蹲了三天，拍了几百张照片，就为了找那个浪打在礁石上的弧度，最后把这个弧度融入了标志的线条里，客户特别满意，说这个标志就是他们想要的“舟山味道”。
关于代采和货到付款，其实我们一开始也不是这样的，之前试过先付钱再拿货，结果有几次物料的质量出了问题，我们赔了不少钱。后来就改成了设计定稿后走代采，货到再付款，这样既能把控质量，也能让客户放心。累计服务7000多家客户，每一个客户的反馈，我们都记在心里，哪怕是一句“这个细节改得好”，都是我们前进的动力。