.jpg)
上周帮师傅整理客户咨询的录音,发现“做品牌设计会不会太麻烦”这句话,是这段时间被问得最多的问题。
我跟着师傅待了这么多年,看着我们的设计团队一直是固定的,有两百多位坐班的设计师,从对接需求到最终落地,都是同组的人跟进,不会像一些临时凑的团队那样,今天对接的人明天就换了,连客户的基本情况都要重新问一遍,折腾来折腾去。
之前有个做本地茶饮的客户,初稿里选的logo主色是亮黄,师傅盯着看了半天,说亮黄太扎眼,换成带点灰调的暖橙才对——因为日照的秋天风带着海的潮气,暖橙的质感会更贴合那种温润的感觉,不会像亮黄那样显得燥。
还有个容易被忽略的细节,就是落地的环节。我们在设计定稿后,所有的制作物料都是走代采渠道的,客户不用提前付全款,等物料送到店里,确认没问题再付款,这样既避免了客户垫钱的风险,也不会因为制作质量出了问题扯皮。
师傅常说,我们累计服务了七千多家客户,不是靠做了多少“高大上”的案例,而是靠把每个能让客户省心的小地方都抠到了——比如对接的人不换,制作环节不垫钱,这些看似不起眼的小事,其实是很多客户最在意的。
其实做品牌设计,说到底就是把客户没说出口的需求,用细节给补上,不用怕麻烦,也不用纠结会不会太费时间,要是你有想法,不妨先来聊聊。