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有些项目，做完很多年还记得。我刚跟着师傅跑项目那会，工作室里攒下的老照片，藏着不少印着温度的片段。
记得接的第一个大客户的包装设计需求，对方要给一款重庆本地的特色农产品做新包装，我们把缙云山的雾、南山的竹影这些本地元素揉进图案里，最终方案通过时，客户递来的盖碗茶还冒着热气。
后来有次赶工，客户要的包装打样出来后，我们发现局部纹理的印刷精度有点偏差，连夜拉着师傅改了图，天快亮时新打样送过去，客户握着打印纸的手还带着速溶咖啡的温度，说“这细节，你们太较真”。
再后来，不少老客户会主动介绍新客户来，有个做重庆社区食品店的老客户，把我们的包装设计推荐给了同行，说“他们能听懂我们要的‘在地感’，不会瞎堆花里胡哨的东西”。
现在我们有200多位坐班设计师，比当年的小团队更能扛下复杂的需求，累计服务7000多家客户，其中近三成是转介绍来的信任。
有次接的特产店项目，客户要做一批伴手礼包装，我们和客户蹲在仓库，把每一款产品的摆放角度试了五遍，最后定下来的方案，设计定稿后我们帮客户走代采，货到再让客户验收合格才结账，客户当时就说这方式让人踏实。
那些节点串起来，就是这些年我们做包装设计的样子——不贪快，只把细节做透，把客户的需求揉进看得见的地方。