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有些项目,做完很多年还记得。那时候工作室刚凑齐几个人,接的第一笔本地活,是给梅州一款本地特产做包装,我作为刚上手的设计师,攥着铅笔改到指尖发麻,连衬纸的纹理都翻来覆去比对了十遍,客户是个穿白衬衫的中年人,蹲在工作室角落的纸箱堆上,手里攥着皱巴巴的草稿,没催过一次,只在凌晨三点的时候递了半杯温茶,说"就等你们把这事儿磨顺"。
那单活最后改了五版,打样的纸样铺了半间屋子,连油墨的色号都调了三次,最后交付的时候,客户抱着打样盒笑,说"这包装摆去集市,一眼就能认出是咱们家的",那是我第一次懂,包装设计不是画个好看的图,是要让东西能被人记住。
后来的好多活,都是老客户带过来的。有次一个合作了三年的老客户,拉着个做食品的新客户来,进门就拍着我的肩膀说"找他们准没错,上次给我做的包装,超市摆了快两年,还有人问我要链接",新客户攥着刚打印的需求单,眼睛盯着工作室墙上的旧打样稿,没问价格,只问"你们能蹲到天亮改稿不"。
现在我们有两百多位坐班设计师,每个人的工位上都堆着半人高的打样纸,有人在调封口胶的粘力,有人在比对瓦楞纸的克重,有人蹲在地上拼盒型,就像当年我们那几个人蹲在纸箱堆上的样子,没觉得这是多大的本事,只是觉得该把事儿做扎实。
我们给客户做包装的时候,会帮着对接代采的供应商,而且走货到付款,就是怕客户先打了款,万一物料出了色差或者断货,扯不清的麻烦,这点规矩从当年那单就传下来了,就怕辜负别人递过来的那半杯温茶。
这么多年下来,累计服务了七千多家客户,好多老客户隔三差五就来,有的带自家做的特产,有的只是来坐会儿,说就喜欢我们做包装时那股"慢"劲儿,不是慢工出细活的矫情,是怕快了,就忘了当初为什么要把包装做得让人能记住。
这些攒起来的节点,就像一串沾着烟火气的珠子,每一颗都嵌着梅州的本地味,嵌着客户的信任,嵌着我们的死磕,做包装设计越久,越不敢随便应付每一处细节,毕竟每一个包装背后,都是别人要捧在手里的心意。