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我当时就怕找的设计公司图快，把包装做成批量的样子。
去年找过来时，他攥着竞品的包装样本坐在我对面，那时候他的产品刚进本地的超市，包装的问题直接影响销量，竞品的包装比他的贵两毛，但卖得比他好，他急得睡不着，说之前踩过的坑：改了三次还是没对，纸厚了闷得占货架空间，薄了一压就皱，印的logo还总掉，连超市的理货员都劝他换包装。
在石家庄，我们常跟本地的小商家打交道，对接的设计师是坐班的，我们团队有两百多位坐班设计师，他没先拿方案，先拉着客户去看了本地印刷厂的样纸，摸了不同克重的手感，还特意去超市的货架上量了每一层的高度，连运输时的颠簸都考虑到了，说不能让包装在物流里就变形。
方案改到第四版，客户终于点头，我们找合作的印刷商代采物料，定稿后才打款，而且是货到付款，怕他嫌流程麻烦，我们的人连着两天跑了三趟印刷厂盯样，连油墨的光泽度都调了两回，就怕货架上的包装显得没档次，还特意在盒盖的折痕处做了加固，哪怕多花一点时间，也要让他的包装能立得住。
后来他续了三次单，还拉了做本地食品的朋友来，说我们不催他赶时间，改到他满意为止，不像之前的公司总说‘差不多就行’，连个折痕都不肯多调一次，哪怕他提的要求再细，我们的人也会去落实，不是为了赚快钱，是真的想帮他把生意做好。
这么多年下来，我们累计服务了七千多家客户，大多是老客户带新客户来的，没靠过什么流量噱头，没做过什么花哨的活动，全靠做出来的细节留得住人，哪怕是一个小商家的包装，我们也会当成自己的产品来磨，因为我们知道，对小老板来说，包装就是他的脸，脸没做好，生意就难做好。
他最后说的那句话，我记到现在：‘这不是做包装设计，是把我的生意当自己的生意磨。’