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有个合作快十年的老客户跟我说，“当初找你们做画册，就是抱着试试的心态，没想到一做就是十年”。
他当初找我们时，顾虑特别实在：葫芦岛本地不少做画册的，总爱堆花里胡哨的模板图，要么就是抄别家的版式，怕我们也这样，最后拿给经销商看，没一点专属辨识度，砸了自己的招牌。
我记得那次做画册的中途，他来工作室找我们聊，刚好碰到坐班设计师跟客户对接——那阵子我们的坐班设计师有两百多位，当时那个设计师正拿着刚改的版式，跟客户说“这页的海产实拍图，我调了三次对比度，就是要让北方冬天也能看出鲜劲儿，经销商翻到这页，能立马想起咱们的货”，他当场就松了口气，说“就冲这份较真，我放心”。
还有个让他踏实的细节，我们做画册设计的定稿后，制作环节走代采，而且是货到付款——不用先打钱，看到成品再结，不会像有些地方那样，钱打了就不管交付质量了，这点他后来跟别的同行夸了好多次。
后来这客户不仅自己做了第四本画册，还介绍了三个同行来找我们，算上他，我们累计服务的客户有七千多家了，大多都是老客户带过来的。
上周他给我发了张新的经销商订货单，说“这次的画册，老客户都夸比之前的有劲儿，订货量还涨了些”，我看着单子，觉得最金贵的，就是老客户递过来的那份实打实的信任。