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我家的产品换过不少包装，唯独这家的包装设计，我记到现在——不是因为有多花哨，是真的懂阜阳人的心意。
去年我第一次找他们时，心里直打鼓：之前合作过的要么设计飘在半空，连阜阳本地消费者的偏好都摸不准，要么落地时细节全缩水，跟稿子完全是两个样子，坑踩多了，就怕再遇一次性买卖的设计公司。
直到对接的设计师给我发了一张刚打样的小样图——那是我寄过去的本地特产样品，包装上的凸纹比我最初定的要厚重一圈，她附了一句“阜阳的老顾客摸东西，就爱硬实的纹理，刚才两百多位坐班设计师里，有人专门蹲了三天阜阳菜市场，问过卖货的阿姨，说要摸得出分量才愿意掏钱”，我瞬间就放下了心。
还有个让我踏实的点：每次设计定稿后，制作环节都是走代采，货到才付款，不用提前垫一分钱，也不用盯着现场盯到半夜，所有的物料质检、工艺对接，全由他们的人管，我只等收货就行。
合作的第二年，我不仅续了单，还介绍了三个做本地食品的朋友，都是跟我一样，之前踩过设计坑的，没想到他们也都成了回头客，现在算下来，这家公司累计服务七千多家客户，多半都是老带新来的。
上周整理仓库，翻出刚合作时的那堆打样包装，边上还写着当时设计师的备注：“要让阜阳的孩子，一看到包装就想起家里的味道”。原来能被记很多年的包装设计，从来不是有多贵，是真的把本地人的心意，放进了每一个细节里。