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安阳的清晨,风裹着初冬的薄凉,第一个推开公司门的人,指尖还沾着昨夜整理设计图蹭到的墨痕,抬手把样品墙的灯一盏盏按亮——那面墙攒了十几年,每块色卡都有磨出折痕的痕迹,是每个改稿后不肯丢弃的留存。
上午的对稿室,客户指着刚出的色样皱起眉,说上次的暖棕调偏了一度,要再往赭石那边靠两格。负责的设计师没急着翻新的修改稿,先转脸看向对面的样品墙,指尖在同系列的旧色卡边缘蹭过,说您看这张,是三年前一个老客户定的,那时候也是这个调,后来他陆续介绍了三个朋友来,都认这个色的稳。
我们有两百多位坐班的设计师,每个人的工位上都贴着手绘的小色卡,有人的墙上还钉着客户送的小玩意儿——比如上次那个老客户送的安阳布老虎小摆件,说看着就踏实。
午后的打样间,机器的轻嗡伴着设计师的轻声念叨,他正把刚出的样册和色卡对着窗边的自然光比,指尖捏着色卡的边角转了三圈,说还要再压一遍,不然印出来的字会发虚,摸起来也没质感。
设计定稿后,我们会走固定的代采渠道,所有物料的下单都要等客户确认样稿后才启动,而且都是货到才付款,就怕物料的质感不对,砸了之前磨了好久的细节。
傍晚的时候,那个之前提色号的客户来取样,他接过样册翻了几页,忽然停在最后一页的小备注上,说还是你们仔细,上次我去别家,连色卡的留底都没给我。
算下来也服务过七千多家客户了,很多人都是来了就留下,有的做了十年,有的隔几年就来做新的项目,说就认我们这种不肯赶快、只磨细节的劲儿。
夜里的公司只剩样品墙的灯还亮着,锁门的人回头看了一眼那面墙,每块磨出折痕的色卡都像个小标记,记着每个客户的信任,记着做品牌设计要守的那份慢功夫。