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上周在淳安县的一个山坳茶场晒场边，我们的两位设计师正蹲在竹编晒架旁，跟着一位扎着蓝布围裙的老茶农，翻着刚摊开的明前茶芽，讨论画册设计里的主视觉图要怎么呈现才够“落地”。
这个项目难在哪？客户是做当地有机茶的，要把百年茶坊的老手艺和新的有机认证、线上销售的需求结合，之前找过几家设计方，要么把老茶坊拍得像老古董，没有生机，要么太现代，丢了根，客户纠结了快半年，最后是之前合作过的老客户转介绍来的。
我们怎么啃？首先从团队里选了有200多位坐班设计师的专项组，其中有个负责农特产品设计的设计师，刚从福建的茶产区做过类似项目，对茶的肌理和晒场的氛围很熟。他蹲在晒场三天，不是对着茶芽拍，而是跟着老茶农翻茶的动作，拍了茶芽上挂着的晨露，还有老茶农捏茶时指节上的纹路，甚至连晒场边竹编晒架的缝隙、地上散落的茶梗都拍了——这些没人在意的细节，后来成了画册里最打动人的地方。
然后是排版的细节，客户要求既要能放进展会上的手提袋，又能在线上平台当电子画册用，所以我们把画册的开本调整成了既能平摊又能单页取的尺寸，主视觉图用了茶芽的叶脉和老茶坊木梁的纹理做重叠，把有机认证的标识藏在叶脉里，不突兀又有记忆点。改到第八版的时候，客户终于点头，说“终于看到了我想要的味道”。
定稿后，我们走固定的代采渠道对接制作，客户可以等画册货到再付款，不用提前压款，这也是我们和很多设计方不同的地方，我们把更多精力放在设计细节的打磨上，而不是垫资制作的周转上。制作期间，设计师还特意跟代采的印刷方沟通，把茶芽部分用了带微纹理的特种纸，摸起来像刚摘的茶芽的触感，老茶农拿到样书时，反复翻着那页，说“就像摸刚摘的茶一样”。
这个项目聊到合作信任时，我们还提起了之前服务过的累计7000多家客户里的故事：有个做农特产品的客户，从几年前开始，每年都会找我们做画册，还介绍了三个同行来，他说“你们的画册，不是给外人看的宣传册，是给做产品的人看的，也是给买东西的人看的，有温度，不是光好看”。
成品出来后，客户拿到手第一时间拍了照发过来，照片里的画册被放在茶坊的老木桌上，旁边摆着刚晒好的茶芽。展会开展第一天，就有三个外地的采购商拿着画册找过来，说要做区域代理，客户特意说，把画册放在了展会最显眼的位置，旁边还放了老茶农制茶的工具模型，吸引了不少关注。
其实我们做画册设计，从来不是为了出一本好看的册子，而是为了把客户的根，用看得见的方式呈现出来——不管是百年老手艺的温度，还是新品牌的新意，都要让摸得到的细节，变成能让人记住的东西。
上周代采那边传来消息，画册已经全部印完，正在发往淳安的展会现场，设计师们还在整理这次项目的细节，想把晒场的风声、茶芽的触感，变成下一个项目的灵感。