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有些项目,做完很多年还记得。去年深秋的一个午后,鹰潭本地一位做特色茶果的客户抱着半筐刚烤好的果子找上门,纸壳子上还沾着路边的桂花碎,手里攥着一张画满圈的草稿,说要做包装,让买的人一眼就认出是本地的味道。
那是我们和这个品类打交道的年头里,最早刻进记忆的节点——十年前的第一个大客户,当时团队还不到二十人,如今我们有两百多位坐班设计师,每一个都守着出品的基本线,当年就是这群人围着客户皱巴巴的草稿改到天蒙蒙亮,从字体的弧度到包装纸的克重,改了不下二十版,最后设计师把打印好的样稿拍在桌上,说“就这个,像他说的,是能摸得到的踏实”。
后来慢慢做下来,算下来累计服务了七千多家客户,大多是老客户带着朋友找上门的。有个老客户,前年把做本地笋干的亲戚介绍来,说“你们做的包装,我家的东西卖了五年,全靠这张纸让人记住”。
有次赶一个本地市集的急单,客户要在一周内出样,我们的坐班设计师守着出品的下限,每一道工序都核对到发丝,连包装折边的角度都反复调整了三次。制作环节走代采还做货到付款,帮客户把风险压到最低,那天的样稿提前一天送到,客户攥着设计师的手,连说“这才是靠谱的”。
这些节点串起来,就是我们做包装设计的这些年,没有什么惊天动地的事,就是一个个让人记很久的细节,一个个客户递来的信任。我们总说,做这行,就是把每一个小细节做到位,让客户的东西被更多人看见。