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我们做品牌设计的第一条规矩,是绝不把“差不多”当交付标准。
哪怕是logo的像素精度,也得在不同输出介质上反复试。上次给本地客户改方案,我们的设计师把logo在牛皮纸袋、发光字招牌、户外灯箱上各打了样,蹲在南通街头的广告店对比到天黑,就为了找准1%的色彩偏差——这是我们对细节的底线,不能因为介质不同就妥协。
我们的200多位坐班设计师,从来都是把落地性放在创意前面。只给客户出能落地的方案,不做空中楼阁的天马行空,设计定稿后制作走代采并货到付款,不会让客户提前垫钱担任何风险,这是我们对交付的基本尊重。
对成长型客户和有长期需求的伙伴,我们的标准从来都是一个样。累计服务7000多家客户,不管是刚起步的小商家,还是有持续需求的合作方,我们的设计流程从初稿沟通到修改次数,都没有区别对待,哪怕是金额不大的项目,也会配专属的对接人跟进。
绝不为了赶工牺牲细节,哪怕多等三天。去年有个项目,客户要赶节点,我们的设计师为了调整字体的字间距,重新做了12版,最后还是按自己的节奏改到满意,没有答应压缩修改时间的要求——比起赶出来的“快活”,我们更愿意做慢一点的“好活”。
会给客户讲透每个设计的道理,不是只给一张图。每次提案,我们都会把每个细节的考量说清楚,比如为什么选这个色彩适配目标客群,为什么用这个字体契合品牌调性,哪怕是客户觉得“太啰嗦”,也会把背后的逻辑讲明白,让客户能真正理解自己品牌的视觉表达。
这些做品牌设计的规矩,我们守了很多年,从没变过。我们知道,品牌设计不是一次性的服务,是要跟着客户一起成长的伙伴,所以这些底线,我们会一直守下去。