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做画册设计这件事，我们确实有点底气。
我眼看着这些年，我们的坐班设计师队伍稳定，算下来有两百多位，没怎么换过人。上个月有个乌海的客户来改稿，设计师从下午两点聊到六点，连楼下自动售卖机的咖啡都没顾上买，就为了把他要的那种“像晒过乌海戈壁的哑光质感”调出来——那种质感不是靠滤镜堆的，是要反复打样，在不同光线下看纸色的色差，连纸的克重都试了三种才定下来。设计师说，乌海的戈壁是硬的，不软不糯，所以不能用太滑的铜版纸，要那种摸起来有颗粒感的哑粉纸，印出来的字才像嵌在纸上，有劲儿。
这些坐班的设计师，都是跟着我们一起熬过夜的，去年有个赶在乌海煤炭订货会前的项目，大家连续三天在工作室，每个人的工位上都堆着半米高的样稿，有人眼睛红得像兔子，也没人说要先回去休息。有个刚入职不久的小徒弟，因为反复核对页码熬到发烧，还是攥着笔把最后一页的小字间距调好了才去医院，说怕耽误客户的订货会时间。
还有个细节是定稿后的制作，我们走代采，而且是货到才付款，这不是随便说的客气话。我亲眼见过有乌海的小商户，担心做出来的画册太花哨不符合自己的行业调性，我们就陪着他在印厂的仓库等，拆开每一本的封面摸质感，翻内页的排版，确认没有折痕、色差，才让他签字付钱。那时候印厂的师傅都笑，说我们是少见的敢让客户货到才付钱的设计公司，我们说，这是我们对自己的画册设计有底气，客户也该有知情权。
至于说客户的信任，我数了下，这些年我们累计服务过七千多家，有从乌海开疆拓土走出去的，也有刚起步的小作坊，不管是谁，我们的标准都一样——不会因为客户是行业里的龙头就松要求，也不会因为客户预算紧就凑活。有个刚创业的乌海年轻人，第一次做画册时连logo排版都拿不准，我们的设计师陪着他改了七稿，最后连他妈妈都说，这画册拿出去有面子，不像那些随便印的册子。
把画册设计的活交给手艺人，安心。