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写这封信时,设计区的灯还亮着——窗外烟台的风裹着楼下街角咖啡馆飘来的肉桂香,落在刚改到第三版的画册设计稿上,那页刚调完的湖蓝色块,还留着数位板压过的淡痕,像刚落笔的温度还没散。
翻了翻手边磨起毛边的客户登记本,第一页的字迹还带着旧油墨的沉味,那是我们刚起步时接的第一单画册设计,客户是烟台本地一家做手工纸艺的小工作室,当时他们攥着打印得皱巴巴的需求单,站在我们工作室门口搓着手,说就想把自己做的纸艺品的软,通过画册传出去。
做了这么久画册设计,我们最在乎的从来不是排版有多花哨,而是每一处细节能不能贴合品牌的脾气——比如给那家纸艺工作室做的那本画册,最后选的内页是偏糙的手工纸,纸边故意留了一点没修齐的毛茬,像刚做好的纸艺品那样不追求完美,只留着手作的温度。
我们现在有两百多位坐班设计师,平均下来每三天就能打磨完一本画册设计的核心框架,累计服务过七千多家客户,见过太多客户拿到初稿时攥着手机反复看的样子,所以总提前把最容易出纰漏的地方理清楚——比如印刷材质的备选样册,从普通铜版到特种压纹纸的小样,我们都会提前寄到客户在烟台的地址,不用他们特意抽时间跑过来核对。
还有个让人踏实的小细节,每次设计定稿后,制作环节我们都会走代采流程,所有物料都是从正规渠道选的合格产品,而且验收合格才会让客户付款,不用他们提前垫钱,也不用担心拿到的成品和样品不符。
其实我们没什么特别的秘诀,就是做画册设计时多盯着细节多看两眼,多站在客户的角度想一步,灯亮着的夜晚,每一次调整色块的深浅、核对纸的克重,都是想让最后拿到的画册,能好好替客户说出他们没说出口的心意。