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杭州做包装设计的这些年,老客户为何总愿意持续找过来

龙冠广告 · 2026年11月04日

有伴全价赛级犬粮猫粮宠物食品包装盒展开设计图

我跟你说,真的不是我念旧,是换了好几家,最后还是找的他们。

三年前我决定给自家的特产换包装,那会我家的产品在本地小有名气,但包装一直没跟上,之前找过两家设计团队,要么做的包装太花哨,像外地人的审美,不符合扬州本地人的习惯,要么改稿改了三次还是没摸到点,更让我头疼的是,他们都要求预付全款买材料,我那会资金周转有点紧,实在扛不住。后来是做茶社的发小推了这家,说“他们做包装设计的,懂我们扬州的东西,而且垫钱的事儿他们能解决”,我抱着试试的心态打了电话。

第一次见他们的设计师,是在扬州老城区的一个小工作室里,墙上贴满了本地特产的旧包装,有酱菜的、茶的、桂花糕的,看得出来是花了心思收集的。我提了个有点“刁钻”的要求:要把扬州秋天那种桂花香的感觉做进包装里,不是印朵桂花那么简单,是摸上去能想起小时候咬桂花糕时,指尖沾到的那点甜软的触感,还要符合本地老辈人喜欢的暖色调,不能太跳脱。

他们的设计师没说难,只是笑着说“您稍等,我们找几种纸试试”。后来的三天,我跟着设计师跑了本地的材料市场,看了三种特种纸,最后定的是带细微颗粒感的米白色,摸上去有晒过太阳的软度,像老城区巷子里的青石板被阳光晒过的温度,印墨的颜色调了五次,从浅黄到暖棕,最后定的是那种晒过桂花的暖黄,连字体都选了扬州本地老招牌常用的宋体,看着就亲切。更让我放心的是,对接的小姑娘主动说,设计定稿后,他们走代采流程,都是和本地有长期合作的材料商对接,货到了我验收没问题再付款,不用我提前垫一分钱的材料成本,这点真的戳中了我当时的难处。

从那之后,我家的新品包装全找他们,连去年出的伴手礼包装也交给了他们。发小的茶社之前找过别的公司做绿杨春的包装,卖了半年都没起色,后来我把这家推荐给他,他改了包装之后,上个月的销量直接翻了一倍,现在他逢人就说“找对包装设计的团队,等于给产品找了个好帮手”。

后来我才知道,这家团队有两百多位坐班设计师,大多都是在扬州扎根了五六年以上,对本地市场的喜好摸得门清;而且他们做了很多年的包装设计,累计服务七千多家客户,大多都是像我这样,用了一次就舍不得换的老客户,还有不少是老客户介绍的。

上个月我去本地的文创市集摆摊,有人拉着我问包装在哪做的,说看着就想买,连旁边卖酱菜的摊主都凑过来问,说他也想换包装,我当时就给这家的对接人发了消息,说“这才是真的懂行,把我们扬州人的心意做出来了,不是为了设计而设计,是为了让别人看见我们的家乡味道”。

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