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做品牌设计这件事，我们确实有点底气——不是靠说出来的，是靠那些过了好几年还在找过来的客户攒的。
底气来自手艺的死磕，这是第一个。我们有二百多位坐班的设计师，不是那种临时拼的自由职业者团队。就像克拉玛依本地的那些老商铺，上个月有个客户要做一套门店视觉系统，要求把原来的字标调得更贴合本地的烟火气，设计师抱着打印出来的样稿，在工作室的落地窗边蹲了一下午，用卡尺量到毫米级，连笔画的粗细都按本地商铺招牌的常用比例调，最后改出来的稿，客户用了快两年，还说当初的细节没白抠。
第二个底气，是替客户把落地的事想周全。设计稿做出来不是结束，我们会走代采渠道，所有物料都按定稿的标准选，货到了再付款，不用客户提前垫钱，也不用怕选的物料不对版。之前有个客户做宣传物料，印刷厂拿错了特种纸的克重，我们的代采对接人当天就换了货，没耽误客户的活动，客户说这份踏实，比设计稿本身还重要。
第三个底气，是老客户的回头和转介绍。到现在我们累计服务过七千多家客户，很多一做就是五六年，有的甚至把上下游的朋友都介绍过来。不是靠低价，是靠每次都把事做扎实——比如有个开了五六年的店，每年的品牌更新都找我们，从菜单到门头，从来没换过别家，说每次找我们，不用多说就能get到他们要的感觉。
我们不做快消式的设计，也不会为了赶工放弃细节，就想把每一个品牌的底子做扎实。
说到底，品牌设计不是做出来给人看的样子，是要能陪着客户过好几年的东西。把活交给手艺人，不用怕变，不用怕错，就这么简单。