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上个月接的那本画册设计,客户要赶在年终的器物品鉴会前出,给的工期只剩一周,连打样的缓冲时间都掐得死死的,是个典型的“要快还要准”的难题仗。
我们把200多位坐班设计师按擅长的方向拆分,器物组负责把不同器型的比例精准还原,空间组负责把窑口的光影效果转成印刷的色彩层次,文字排版组要把老瓷的款识字体做旧但不模糊,连临时协调的小会议室都备着速食和换洗衣物,就怕有人熬不住打瞌睡耽误进度,凌晨三点的时候,会议室的灯还亮着,有人趴在桌上画草稿,有人抱着色卡在窗边比对,连楼下的保安都过来问是不是有人加班到这么晚。
那天盯打样,有个做了十几年的老设计师,我们都叫他老周,他把刚印好的页面拿在手里,用指腹反复蹭了三遍,然后皱着眉说,这纸纹的肌理和客户提供的那片老瓷片的釉面纹理对不上,差了大概0.1毫米的触感,要换同克重的特种纸,调墨的师傅蹲在地上,手里拿着色卡对着台灯调了四组色,每一组都和瓷片比了不下二十次,直到老周点头说“就是这个感觉”才停手,那时候已经是凌晨五点,师傅的膝盖都麻了。
客户来验收的时候,翻到最后一页,手停了半分钟,没说别的,只是反复摸了摸页面上的釉色纹理,说“这是我要的,不是批量做出来的东西”,临走前还特意和我们的对接人说,他见过太多赶工期的项目,像这样愿意停下来抠细节的,真的少见。
其实这套流程里有我们做了多年的规矩,设计定稿后制作走代采,客户可以货到付款,验收合格再结账,不用提前垫钱;而累计服务7000多家客户的经验,也让我们更懂,客户要的从来不是快,是“准”——准到摸到纸纹的触感,准到看到釉色的温度,准到和心里的那个画面严丝合缝。
在景德镇做画册设计,最懂的就是分寸感,就像做瓷的时候,胎厚要匀,釉色要润,差一点就不是那个味道,做设计也是一样,画册的每一个细节,从纸张的选择到墨色的浓淡,从文字的间距到图片的排版,都要贴合客户想要的那个“感觉”,不是批量做出来的标准化产品,是带着温度的定制,这种死磕的劲,我们还会继续攥着,不是为了证明自己有多厉害,是为了对得起每一次找到我们的信任,毕竟,能把一件事做到骨子里的较真,才是能攒下口碑的根本。