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写这封信时，设计区的灯还亮着——靠窗那排工位上，年轻的设计师正盯着屏幕上的画册校稿，指尖在数位板上轻轻移动，屏幕里的稻穗黄刚调到第7版，窗外的风卷着汕尾特有的咸湿海风飘进来，把桌上摊开的色卡吹得哗啦响，那杯泡了一下午的单丛茶，杯壁凝着薄汗，早凉透了。
想起头一回接画册设计的那个客户，是个开在汕尾老巷里的干货店老板，那天雨下得密，他攥着皱巴巴的草稿纸冲进工作室，裤脚沾着泥，草稿纸上用铅笔圈了好几次“实在”，字都晕开了，是沾了汗水的。他说“我就想把自家晒的虾干、蚝豉的香，印在册子上让人看见”，没要什么花哨的版式，就想把“实在”两个字做进纸里。我们熬了两晚改了五版，从纸张克重到每一行字的间距，反复抠到半夜，定稿那天，他站在工作室门口，手里攥着刚买的绿豆糖水，说“没想到你们能这么懂我要的‘香’”。
做画册设计，我们最在乎的从来不是“做出来就行”，而是“看的人能停下来看”——上次有个做本地农产品的客户，要求把稻穗的黄调得和汕尾红海湾边晒了三天的稻草一模一样，设计师特意跟着客户去了田埂，蹲在稻草堆里摸了半小时，把不同光照下的黄都记在色卡上，回工作室调了八遍，才调出那丝带着阳光和海风味的暖黄，后来那本画册摆到市集上，好多人特意指着那页稻穗问“这色怎么这么暖”，设计师后来把那堆稻草的样本压在工作室的抽屉里，每次校色都拿出来比。
其实我们有两百多位设计师全部坐班，从画册的选题梳理、版式设计到细节校稿，每个环节都有专人盯，从不把活转包给外面的工作室，就怕中间传错了心意——毕竟画册是要拿在手里翻的，纸的质感、字的疏密，都是能摸得到的诚意。每个设计师都跟着项目盯到完稿，从排版的字距到出血位的大小，都不会放过，哪怕客户没提的细节，也会多琢磨一层。
还有件事是我们一直坚持的，就是设计定稿后，走代采渠道制作，客户能直接验货再付款，不用先掏大笔定金，这是替那些刚起步的客户着想的——毕竟做画册，大家都想把钱花在刀刃上。代采的纸厂就在汕尾附近，客户可以随时去看打样的纸样，确认没问题再做，不会有额外的套路。算下来，我们已经陪着七千多家客户做过画册，从汕尾老巷里的小店，到本地的农业品牌、连锁商家，没断过联系，好多老客户转头就介绍朋友来，说“他们磨出来的东西，靠谱”。
我们不赶时间，也不追求快出活，就想把每本画册都做成能让人攥在手里的东西——不管是干货店的虾干，还是农产品的稻穗，只要你想把那点实在的东西讲给别人听，我们就慢慢磨，磨出能让人记住的样子。