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写这封信时，设计区的灯还亮着，茶水间的保温壶正冒着淡白的汽，我刚给改到第三版的样稿拍了照，发给那个找了我们快十年的老客户——就是十年前抱着一摞打印纸从荆州产业园过来的那一位。
还记得第一次见他的样子，那天荆州的风带着江边的潮气，他的外套沾着点路上的灰，手里攥着的打印纸边缘都卷了，说刚跟同行聊完，觉得我们的画册设计稳，想试试。那时候我们的坐班团队还没现在这么齐，但每个人都把客户的需求当成自己的事，他当时说要做的是建材类的画册，要突出材料的质感，我师傅当时就把办公室里存的荆州本地特种纸样品拿给他摸，说这个纸的肌理，拍出来能把石材的粗糙感衬得刚好。
做画册设计这么多年，我们最在乎的从来不是速度，是细节里的分寸。那次改稿，他前后提了八次要求，从纸张克重到留白的宽度，甚至是每个页面的标题字体，我们的200多位坐班设计师里，负责这个项目的那个姑娘，每天都陪着他在会议室聊到下班，手指在屏幕上点着某个地方说，这里再宽一厘米，不会显得空，也不会挤得慌，刚好能放下客户要的那句slogan。
我们做画册设计，从来不会让客户为不确定的环节操心，设计定稿后，制作环节我们走代采并货到付款，就是想让客户全程不用垫钱，也不用担风险，从纸张的采购到印刷的落地，我们都盯着，直到客户拿到样稿签字为止。
算下来，我们累计服务7000多家客户，很多都是老客户介绍来的，上次有个做家居的客户，就是之前建材客户推荐的，说找我们做画册设计，放心，因为知道我们不会为了赶时间敷衍，哪怕改十版，也会坐下来跟你聊清楚每一个细节。
昨天那个老客户又发消息，说新的项目要做画册，还是找我们，我看着窗外荆州的街灯一盏盏亮起来，想起我师傅当年坐在我旁边，看着我画的第一版草图，说做设计要像种庄稼，慢一点，等一等，才能长出好东西。
我们做画册设计，就是把每一份信任，都当成要细心照料的苗，不用快，不用多，只要每一步都踩实，就够了。