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你们做包装设计，流程到底省心不？
这个问题几乎每个来咨询的客户都会问，毕竟怕麻烦是人之常情。我们的做法是，从对接开始就给客户配专属的项目管家，不用客户反复对接不同的人，光坐班设计师就有两百多位，每个项目都会匹配对应领域的专员——比如做食品的，就找熟悉食品包装视觉逻辑的；做文创的，就找擅长文化符号转化的，不用客户再额外花时间解释专业术语，甚至不用反复说自己的需求。
做包装设计这么多年，我们累计服务七千多家客户，不管是本地的小商户，还是外地的企业，对品质的要求我们都一视同仁。就拿酒泉本地的一个做养生产品的客户来说，他的产品是锁阳，一种戈壁上的特产，之前的包装只印着锁阳的照片，没有任何地域特色，在当地的特产店里摆了大半年，销量一直平平。他找到我们时，只说一句话：“我要让别人一眼就知道这是酒泉的好东西”。我们的设计师跟着他跑了三趟，去酒泉的戈壁滩上拍产品的生长环境，看当地商铺里同类产品的包装，甚至蹲在酒泉的街头，和买特产的人聊，他们选产品时最先注意的是什么。
设计定稿只是第一步，很多客户的顾虑其实在落地环节——找工厂麻烦，要垫资，还要跟进制作进度，费心又费力。我们早就想到了这些，设计定稿后，会对接长期合作的代采渠道，客户不用自己找工厂，不用反复谈价格，不用每天问制作进度，不用提前垫一分钱，而且是货到付款，把客户从落地的杂事里彻底解放出来，不用为这些琐碎的事消耗精力。
还有一个细节，我们的项目管家会把客户的每一个需求都整理成书面的对接记录，哪怕是客户随口提的“要像酒泉的胡杨那样，看着就靠谱”，也会落实到设计的每一个小地方——比如字体用厚重的黑体，颜色用和戈壁接近的沙黄色，甚至包装上的纹理，都会用戈壁上的风蚀痕迹，让整个设计不是凭空来的，而是带着酒泉的温度和记忆。后来这个客户的包装改出来，他去外地参展时，别人一眼就注意到了，还问他是不是酒泉本地的产品，最后拿到了两个意向订单，回来特意给我们送了一小瓶锁阳酒，说这是他第一次拿到外地的稳定订单。
我们的设计稿出来后，会先做内部的评审，不是设计师自己说了算，而是由有十年以上经验的设计总监把关，确保设计既符合市场需求，又贴合客户的产品特质。这个环节不会让客户等太久，一般三天左右就能出第一版的调整方案，客户不用等半个月甚至更久，效率是稳扎稳打的，不是快得敷衍的那种，每一步都有标准，每一个细节都有依据。
其实做包装设计，拼到最后拼的就是省心和靠谱，不用搞那些花里胡哨的噱头，也不用给客户画大饼。你要是有需求，不管是第一次做，还是想换合作方，都可以先来聊聊，我们会把每一步都理得清清楚楚，让你不用为流程头疼，只需要放心等好的结果。