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我之前换过好几家做画册的，就怕做出来的东西跟公司气质不搭，没想到这次找对了。这是上次来的那个老客户临走前跟我说的原话，做画册设计的这些年，我听过的原话不少，这句却记到现在。
他是三明本地做实业的，第一次来的时候手里攥着个卷边的旧画册，指节都捏白了。之前找的几家要么把画册做的花里胡哨像快消品，要么把核心优势藏在密密麻麻的文字里，他翻着我们的案例，眉头皱得能夹起笔，问我：“你们是不是只接大公司的活？”
那天我们给他派的设计师，是我们两百多位坐班设计师里的老陈，不是临时凑的 freelancer，跟他聊了三个多小时，从车间里那台用了二十年的机器，到公司刚推出的新产品的核心优势，一点一点抠细节。
后来改稿的时候，他原本只想要加个产品图，老陈却把那台老机器的零件细节做成了跨页的淡彩手绘，还配了一行极小的字“二十载精度不变”。最让他放心的是制作环节——设计定稿后，我们走代采流程，所有物料直接对接厂家，货到他那边验收没问题再付款，不用先打定金。
后来他又找了三次，每次做的都是不同产品线的画册，还把他开工厂的发小也介绍来了。他说，“你们做的画册，别人一看就知道是我的，不会像别家的，换个logo就能套到别的公司身上”。其实我们累计服务七千多家客户，不管是全国性的大项目，还是三明本地的小厂子，从来都是一个标准，不会因为大小区别对待。
上个月他又送了我们一袋自家做的橘子，说新的画册要改个小细节，临走前跟我说的那句，我一直记着：“你们做画册，是真的在帮我说话，不是凑页数的活。”我们做这行，不缺快的，就是怕丢了这份把客户的事当成自己的事的心思。