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我们做画册设计的，有个死规矩——不肯赶工到把细节磨飞。
不能只看客户给的素材，要蹲现场拍。上次有个做轻工产品的客户，给的都是棚拍的标准化图，我们的摄影师早上七点就跟着去宣城的生产车间，跟着工人一起吃午饭，趁午休的时候蹲在角落拍了工人擦设备的糙手、刚下线产品带的余温、堆在墙角的原材边角，这些没经过修饰的画面，最后成了画册里最戳人的部分，比千篇一律的棚拍图管用多了，客户后来还说，好多人翻到那页都问是不是我们拍的。
字体不能随便选，要试到眼睛不晃。我们有200多位坐班设计师，每次选字体，不是挑网上热门的，是拿着样稿盯着看半小时，有没有连笔的地方晃眼，有没有字号太小费眼，上次改一款企业画册的字体，设计师试了十七种，最后选了一款笔画粗细刚好的，客户拿到手说翻一下午都不觉得累，连负责校对的阿姨都夸字看着舒服。
颜色不能只看屏幕，要摸纸本定。我们和宣城本地的手工纸供应商有长期合作，每次出样色，都要印在客户选的纸上，摸上去的手感和看颜色的饱和度，要和客户的调性合，比如做茶叶画册，纸要选糙一点的，颜色要偏暖，不能用亮得晃眼的蓝，那样会破坏茶叶的温感，之前有个做茶叶的客户，本来想选亮蓝的封面，我们给他看了糙纸印暖黄的样稿，他当场就改了主意。
定稿后制作走代采，要货到付款。之前有客户担心制作方乱加价，我们就和固定的代采方合作，客户确认画册设计定稿后，制作环节走代采流程，货到再付款，上次有个客户的画册印错了一页，代采方直接重印，没让客户多掏一分钱，也没耽误工期，客户后来还介绍了朋友过来。
排版不能太满，要留足呼吸的空间。很多客户想把所有内容都塞进去，我们就跟他们说，留白是给读者的思考空间，比如做企业画册，首页只放logo和一句核心口号，剩下的页面放真实的故事，而不是把所有产品都堆上去，那样读者会看累，也记不住，之前有个做文创的客户，本来要把二十款产品都放封面，我们劝他留一半空白放客户的评价，最后画册的复购率比之前高了不少。
不能只做设计，要帮客户算明白成本。我们累计服务7000多家客户，知道很多中小企业怕画册预算超，所以每次做设计，都会给客户三种用纸的方案，从性价比高的到质感好的，都标清楚价格，让客户自己选，不会为了赚高提成推贵的纸，上次有个初创企业的客户，选了最划算的纸，出来的效果也符合要求，他后来还说，我们是真的替他着想。
这些规矩，我们守了很多年，从来没变过，就是为了做能让人记很多年的画册设计。