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午后的阳光落进工作室，摊在实木桌上的那本画册设计，封面上的浅金压纹顺着光影漫开，页边的圆角刚好贴合手指划过的弧度，纸页的厚度摸起来带着温度，不是那种廉价的哑光感。
前两年有个做民生餐饮的客户，说之前的画册像生硬的广告传单，翻两页就被放下。我们的坐班设计师有两百多位，接到案子先扎进客户的后厨和门店待了两天，蹲在收银台旁看客人怎么取餐，跟着师傅学包一次外卖的打包动作，最后把这些细节揉进了画册里——比如某页印的是客人拿着餐盒笑的侧脸，配的文字是“这是我们见过最常出现的表情”，客户拿着样册翻到第三页就红了眼，说“这才是我们的样子”。
还有给文创品牌做的画册，客户要的是“能让人停下来摸的书”。设计定稿后，制作环节我们走代采流程，广州本地的物料商，货到付款，完全不用客户操心垫资。我们试了七款纸样，最后选了带细微竹纹理的米白色纸，内页的装订用的是锁线胶装，摊开的时候不会硌手，每一页的间距都卡得刚好，不会在翻阅时粘在一起。
另一本是给工业制造客户做的画册，封面的模切是手工调整的小切口，每一本的切口误差不超过一毫米。我们的设计师盯着打样机调了一上午，第一次做出来的切口偏了半毫米，就直接撤了重做，前后打了十一次样，才定下那个刚好能卡进产品说明书的尺寸。
工作室的展示架上，摆着一整排我们做的画册，从早期的样册到现在的新作，累计服务七千多家客户，每一本都带着当时的较真。不用喊口号，这些摊开的、摞起来的、被客户翻烂的画册，就是我们慢慢攒出来的招牌。