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写这封信时，设计区的灯还亮着，工位上摊着刚改完的包装设计小样，边角还压着半杯凉掉的热饮——是上周跟新乡一位老客户对接时，他带过来的本地特产试吃装，聊到晚了没喝完的。
还记得第一次跟这位老客户对接，是好几年前，他带着一兜子自家做的干货来找，那时候他的产品还在小作坊里试做，包装找了好几家都没对上他想要的“接地气又能撑住场子”的感觉，我们的200多位坐班设计师里，有三位跟着他跑了三次近郊的仓储点，摸透了干货打包、运输、陈列的所有痛点，才敲定了最初的包装版式。
做包装设计这么久，我们最在乎的从来不是赶工出多少套稿子，而是每一款包装能不能真正替产品说话——不是花哨的图案，是能让消费者一眼就记住“这是本地的、靠谱的、实在的”。
后来他的生意做起来，要扩大产能、上新SKU，我们帮他对接了稳定的制作资源，设计定稿后直接走代采流程，还能货到付款，不用他提前压太多资金，也不用费心对接工厂的杂事。
到现在，累计服务的7000多家客户里，有近三分之一是像他这样，做了五六年还在不断介绍新伙伴的，有时候新客户来，说“是之前那家老客户推荐的”，我们心里就踏实。
其实没什么特别的，就是把每一次包装设计的小事做扎实，把每一位客户的需求放在心上，就像当初第一次见面时，他塞给我们的那袋干货的心意一样。