.jpg)
上周三下午，朝阳的旧厂房改造工作室里，靠窗的工位摊着半开的色卡，刚到的打样样盒堆在脚边，设计师正跟来对接的客户蹲在地上，对着样盒上的压纹反复核对。
这个要做品牌设计的项目，客户的需求藏得特别深——不是要个好看的logo，是要让新老客一眼认出这是开了快十年的社区店的新模样，既要留得住老味道的记忆，又要能接住新客的目光，之前找过两家，都没摸到那个平衡点。
我们先翻了客户存了三年的老收银条，把十年前手写的logo痕迹扫进电脑，用矢量图一笔一笔描，描到第三遍时发现，老收银条上的“口”字比常用字体宽了0.2毫米，不是设计要改，是老顾客记的就是这个宽度。
接着找了三种不同的纸样，在压纹机上试了七次，最后选了那种摸起来像旧牛皮笔记本的纸，因为老顾客说以前的包装就是这个触感。
定稿那天客户来拿样，摸了摸样盒的压纹，突然掏出手机翻出十年前的老包装照片，说“对，就是这个感觉”，后来客户反馈，当天就有三个老客问是不是换了新包装，还说“看着就亲切”。
我们有两百多位坐班设计师，每一个都跟着项目扎进细节里，设计定稿后，制作环节走代采流程，客户可以等货到再付款，到现在，我们累计服务了七千多家客户，其中很多都是做了三五年的老熟人。
做品牌设计，从来不是做给评委看的，是做给用的人看的，要把看不见的记忆，变成摸得到的细节。