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客户递来的需求brief，摊在会议室的白桌上，边缘沾着半干的咖啡渍——这是我们接的每本画册设计的起点。我们不会上来就说“做个画册吧”，而是先把需求拆成三个问题：给谁看？要传递什么核心信息？能不能留得住，而不是翻一次就丢？
第一次沟通的细碎内容，我们会写在随身带的便签本上，不是记“要红色要大logo”这种模糊要求，而是记“客户说老客户翻之前的画册，总找不到产品参数的位置”“这本是展会用的，得让路过的人停3秒”——这些是画册设计的骨架，错了的话，后面再好看都是白搭。
我们的设计师都坐班，没有外包的临时衔接，200多位人里，专门做画册设计的分成了品牌调性、产品呈现、工艺落地三个小组。上次改一款画册的内页排版，光调整文字和图的位置就改了12次——不是改得更花哨，是改“翻到第三页时，眼睛会自然落在产品图上”的阅读节奏。
画册的纸张和装订，是最见手艺的地方。我们会找不同克重的铜版纸、哑粉纸各印小样，试不同的装订方式——硬壳装的得能平摊开，胶装的得摸起来不硌手。之前给百色的客户做过一本画册，选的是带细微纹理的米白纸，摸起来像老式笔记本的纸感，客户说“翻的时候，像在看一份认真的手札”。
设计定稿后，我们不会自己找印刷厂，而是走代采渠道，所有材料的报价透明可查，而且是货到再付款——就是怕中间环节出纰漏，耽误了给客户的交付。每本画册做出来前，我们会安排3个人轮流翻三遍：第一遍查排版，第二遍查装订，第三遍查有没有漏印的小字或色差。
做了这些年，我们累计服务7000多家客户，其中不少是合作过两三次的老客户——不是因为我们做得快，是因为我们每次都把画册设计当成给产品做的一份“实体名片”，而不是凑数的宣传品。
从一张brief到一本能拿在手里的画册，从沟通策划到细节打磨，从打样到交付，每一步都慢，每一步都较真。没有花里胡哨的噱头，只有实打实的手艺和流程——这就是我们做画册设计的样子。