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上周赶的那个活，是老客户带过来的新客户的画册设计，距离要求的交付日只剩三天。对方是做本地机械制造的，要的册子得衬得出老厂区的扎实劲儿，定了用特种纸加局部烫金的工艺，可内容还在卡最后几页的案例排版，客户每天都要改两三个细节。
我们有两百多位坐班设计师，能根据项目的题材和工期快速组局，当天就把内容拆成了厂区成长线、核心产品、合作优势三个板块，把每页的留白、字重、烫金的位置都对应着内容逻辑标了出来，甚至把每幅图的裁切比例都算到了0.1毫米。
那三天里，设计师们每天只睡四个钟头，凌晨两点还在改某页的字距——因为客户说烫金的字不能太散，不然没分量。中途我们找的合作制作方，都是走代采流程，定稿后才付货款，这省去了前期垫资的麻烦，也让我们能把所有精力全放在调整上，不用分心别的。
交付当天，客户抱着册子翻了三遍，从封面摸到内页的烫金，又翻到最后一页的落款，最后说就是要这种感觉，不花哨，够实在，还当场给我们打了个电话，介绍另一个做建材的朋友过来。
其实这种赶工的仗我们打过太多次，靠的不是快，是能沉下心抠细节的劲儿——就像做画册设计，每一个折页的角度、每一道烫金的深浅，都得实打实对得上客户要的那个味儿，不能有半点儿含糊。
算下来，我们累计服务了七千多家客户，其中老客户带新客户的单子，占了快一半——这不是什么值得炫耀的数字，是客户愿意把朋友的事放心交给我们，这份回头的信任，是比任何奖项都珍贵的东西。