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做包装设计这件事，我们确实有点底气。
我们有两百多位坐班设计师，个个守着工位磨活——不是那种接了单转包的松散团队，是每天在工位上熬到近黄昏的熟手。有人在西湖边的工作室里，对着样稿改到第三版时，指尖还沾着刚泡的龙井茶渍，连窗外的荷叶晃到第几片都没察觉。有个设计师去年给一家做茶的客户做包装，为了调整茶罐上的题字，反复查了几十遍碑帖，连每个字的留白都算到毫米，最后客户拿到样稿，说光看着那字，就想起西湖边的老茶铺。
设计定稿后，我们走长期磨合的代采供应链，每批物料都是货到才付款，绝不拖欠，也因此能拿到最稳的品控。代采的供应商跟我们合作了快十年，从纸张的供应商到印刷的师傅，都是知根知底的熟人，每次打样，他们都会主动提醒我们，这个克重的纸会不会太硬，那个颜色的油墨会不会在阳光下褪色，这些都是快节奏的团队不会在意的细节。上次给客户打样，连牛皮纸的克重都卡到毫厘，摸在手里的糙感刚好衬得上产品的分量，不会太涩也不会太滑，拿在手里刚好有分量感。
我们累计服务七千多家客户，回头客占比不低，不是靠打折拉来的，是每次都把活做进对方心坎里。这些客户里，有开小店的个体经营者，也有做了几十年的老品牌，不管规模大小，我们都一样对待，不会因为单小就敷衍。有个做酱菜的老客户，三年来换了五次包装，每次都找过来，说我们的手艺人懂他的产品，懂要让包装和产品说话，而不是反过来，不会为了好看而牺牲实用性。
把包装设计的活交给手艺人，不用催进度，不用怕敷衍。他们不会为了赶工偷减细节，只会为了让包装更贴合产品，熬到深夜，反复调整每一个字的间距，每一处线条的弧度，每一个色块的深浅。
你要的不是一张好看的图，是能让产品脱颖而出的包装，而手艺人的坚持，就是给你这份安心的底气。